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     微信公眾號(hào)上群發(fā)文字信息或者語(yǔ)音信息，稱呼都可以用“你”，而不是“你們”。這樣會(huì)顯得很親切，微信的特點(diǎn)是朋友交流，而不是微博廣播。如果搞活動(dòng)，一定要讓他們留下其他聯(lián)系方式，例如手機(jī)號(hào)。否則根本就聯(lián)系不上。我們吃過(guò)虧的，真的很麻煩。

一、加強(qiáng)微信互動(dòng)，注意用戶體驗(yàn)

     在溝通中想法的潛力很大，因?yàn)楹玫南敕梢詣?chuàng)造高訪問(wèn)率，特別是的用戶體驗(yàn)可以驅(qū)動(dòng)用戶和用戶信息傳輸，所以微信創(chuàng)意是通過(guò)與用戶的交互來(lái)開(kāi)始的。個(gè)性化交互式提高用戶體驗(yàn)，大大縮小品牌與用戶之間的距離，用戶回復(fù)內(nèi)容代表用戶感興趣的方向，這是罕見(jiàn)的資源。

二、創(chuàng)造微觀氛圍，提升品牌的親和力

      企業(yè)不僅僅是向用戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，而且還可以讓用戶以某種方式與企業(yè)情感交流。在充滿情感的微信中，使用戶體驗(yàn)到情緒支持，產(chǎn)生心理情緒共鳴，從而激發(fā)了用戶的渴望，引發(fā)用戶對(duì)商品和服務(wù)的興趣，實(shí)現(xiàn)了“四兩撥千斤”的效果。情感融入微創(chuàng)意，使微信充滿親密關(guān)懷，既新鮮又容易被接受，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)在用戶眼中的好印象。

三、根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，突出微信服務(wù)

     一個(gè)好的微信創(chuàng)意重要的是突出品牌，強(qiáng)調(diào)服務(wù)、技術(shù)和意識(shí)。只有了解微信用戶的目的，了解微信用戶的需求，才能確定用什么樣的視覺(jué)和語(yǔ)言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)與用戶溝通。為此，在微信主題設(shè)計(jì)中，應(yīng)該站在用戶的角度注意用戶需求和微觀內(nèi)容相關(guān)的選擇，吸引人的微信主題，突出了微信營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)，以打動(dòng)用戶，增加訪問(wèn)率。

四、微信結(jié)合微電影，提升企業(yè)品牌形象

      使用企業(yè)視頻進(jìn)行企業(yè)形象塑造是一個(gè)常見(jiàn)的方式，直白地表達(dá)企業(yè)的目的往往導(dǎo)致觀眾的心理抵觸，由于微電影豐富的表現(xiàn)形式，使企業(yè)的行為更具吸引力、親和力和溝通力，可以發(fā)表在微信企業(yè)微電影中，將企業(yè)品牌形象融入微電影的情節(jié)內(nèi)容，其中包含更豐富的創(chuàng)意元素。并與用戶進(jìn)行溝通交流，增強(qiáng)企業(yè)品牌形象。

五、參與品牌活動(dòng)的獎(jiǎng)品，讓微信有趣

     用戶對(duì)自己的興趣和娛樂(lè)是微信創(chuàng)意的一個(gè)突破，在微信上發(fā)布了一些品牌商業(yè)信息、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)對(duì)用戶的好處，吸引用戶參與活動(dòng)。天獵商城微信為了抓住這一點(diǎn)，把紅包作為網(wǎng)購(gòu)用戶參與活動(dòng)的禮物，并根據(jù)用戶的興趣創(chuàng)造出一些新概念。用戶有強(qiáng)烈的興趣和欲望，參與回答，贏得紅包。

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